VarEck werkt op een efficiënte manier om jouw organisatie nog beter te laten functioneren. Dat doen wij door:
Maaike maakt in inhoudelijke afspraken met samenwerkende partijen. Deze afspraken staan in een overeenkomst waar elke partij achter staat. Toch verlopen de afspraken niet zoals gedacht. Er bestaat bijvoorbeeld onduidelijkheid over wie wanneer contact met elkaar opneemt. En er blijken nog meer partijen in het proces verweven te zitten. Maaike: “In dergelijke gevallen is het verstandig om de afspraken weer te geven in een proces. Wanneer vindt er contact met elkaar plaats? Waar is ruimte voor verbetering? En wie is wanneer betrokken en wat is ieders rol daarin?”
David kan op dat moment als procesbegeleider een verschil maken. Hij stelt kritische vragen, tekent samen met de betrokken partijen het werkproces op en maakt onbesproken zaken bespreekbaar. Zo komen rollen en verantwoordelijkheden vaak aan bod. Door met alle partijen hiermee aan de slag te gaan, verkrijgt eenieder inzicht in het volledige werkproces en optimalisatiemogelijkheden. David: “Ik kijk hoe het proces de (transformatie)doelstellingen ondersteunt en hoe dit een zo efficiënt mogelijke samenwerking oplevert. Dat is niet alleen in het belang van de inwoner/cliënt, maar ook van bijvoorbeeld de gemeente en andere samenwerkingspartners!”
